Konsekwentny wzrost sprzedaży internetowej i możliwości e-marketingu sprawił, że niektórzy zastanawiają się, czy druk odchodzi do lamusa. Najnowsze badania dowodzą, że marketing zdecydowanie się zmienia, ale tradycyjne kanały marketingowe, takie jak druk, nadal pozostają bardzo wartościowe w marketingowym miksie. Kluczem do zmaksymalizowania dostępnych opcji byłoby zastosowanie podejścia wielokanałowego, wykorzystującego połączenie kanałów tradycyjnych i internetowych. Należy to zaplanować i rozważyć tak, aby różne kanały dostarczały informacji, które nie są powtarzalne, a jednocześnie są spójne z połączonym przekazem. Należy unikać podejścia "kopiuj-wklej" z ulotki do Facebooka, ale nie chcesz, aby klienci byli piecing razem informacje z każdego kanału jak układanka! "W dzisiejszych czasach tradycyjne materiały drukowane, takie jak książki, broszury i czasopisma, często kierują czytelników do innych mediów cyfrowych, aby uzupełnić ich doświadczenie dźwiękiem lub ruchomym obrazem, lub aby przenieść ich do internetowej platformy sprzedaży detalicznej." Duncan MacOwen, FESPA.

Jest to świetne podejście i dodaje głębi do Twojego przekazu marketingowego

Możesz być selektywny, jeśli chodzi o informacje w materiałach drukowanych, czyniąc je bardziej wizualnymi, przykuwając uwagę czytelnika. Następnie można ich skierować na stronę internetową, gdzie znajdą szczegółowe informacje, a także wezwanie do działania, aby złożyli zamówienie lub skontaktowali się z zespołem sprzedaży w celu uzyskania indywidualnej wyceny. ParentHub zamówił ostatnio kilka broszur w formacie A5, które przedstawiają ich nową aplikację mobilną. Broszura jest skierowana do dyrektorów szkół i przedstawia korzyści, jakie aplikacja przynosi szkołom. Z tyłu broszury znajdują się informacje kontaktowe, w tym adres twittera. Na stronie Twittera zamieszczono animowane wideo, dodając dodatkowe treści z kanału YouTube. Wideo jest bardziej skierowane do rodziców, co pomaga ParentHub przyciągnąć zainteresowanie zarówno użytkowników końcowych, jak i klientów (aplikacja jest darmowa dla rodziców, ale szkoły muszą się zapisać, aby usługa była aktywna). Ronald Busse, wykładowca w Business School of Fresenius University of Applied Science, omówił najnowsze badania dotyczące marketingu wielokanałowego. Zwrócił uwagę, że obecnie klienci przełączają się między kanałami, być może nawiązując pierwszy kontakt w sklepie, ale kupując online lub odwrotnie. Z tego powodu stosowanie podejścia wielokanałowego jest niezwykle ważne. Firma Baa Ram Ewe, zajmująca się produkcją włóczek do robótek na drutach, drukuje etykiety z kodem QR po wewnętrznej stronie. Tekst z boku oferuje linki do darmowych wzorów i ofert specjalnych dla tych, którzy zarejestrują się na stronie internetowej. W ten sposób można zmierzyć wpływ materiałów drukowanych, zwiększyć bazę danych klientów i skierować ich do dodatkowego punktu zakupu - wszystko za jednym zamachem. Oczywiście, istnieją dowody wskazujące na różnicę w tym, jak odpowiednie są niektóre kanały marketingowe w zależności od kategorii produktu. Produkty i usługi mieszczą się w spektrum atrybutów, które różnią się w zależności od potrzeb poszczególnych konsumentów. Na przykład, szukając nowego samochodu, niektórzy ludzie będą bardziej zainteresowani zużyciem paliwa niż skórzanym wykończeniem. Według profesorów marketingu z Yale, Dhar & Wertenbroch, konsumenci mapują te cechy i oddzielają produkty na podstawie ich utylitarnej lub hedonicznej natury. Kushwaha & Shankar, profesorowie marketingu odpowiednio na Uniwersytecie Północnej Karoliny i Taxes A&M University, wykorzystali szeroko zakrojone badania ilościowe do zbadania marketingu produktów utylitarnych i hedonicznych. Odkryli, że produkty utylitarne, takie jak narzędzia ogrodnicze, są lepiej dostosowane do tradycyjnych kanałów, takich jak drukowane broszury i ulotki. Produkty hedonistyczne, przedmioty luksusowe, takie jak zabawki, samochody sportowe czy produkty kosmetyczne, lepiej nadają się do podejścia wielokanałowego, ponieważ ludzie spędzają więcej czasu na rozważaniu i badaniu opcji. Obie kategorie wymagają materiałów drukowanych jako części marketingu mix, ale sposób, w jaki są one zaprojektowane, różni się, biorąc pod uwagę ich umiejscowienie w innych kanałach marketingowych. Ox-on wykorzystuje broszury produktowe A5 jako uzupełnienie ekspozycji w sklepie, zawierające szczegółowe informacje o cechach i korzyściach płynących z ich asortymentu rękawic ogrodniczych.

Druk, media społecznościowe,

Jeśli jesteś detalistą hedonistą, możesz użyć kart upominkowych lub lojalnościowych A7 obok plakatów promocyjnych w sklepie, aby zachęcić do ponownego biznesu lub rejestracji online. Można je również umieścić wewnątrz opakowania w przypadku sprzedaży online, aby zwiększyć liczbę polubień na platformach mediów społecznościowych lub zapisów na blogi. Marketing mix zawsze będzie unikalny dla danej organizacji, jeśli zostanie dokładnie zaplanowany. Specyfikacja produktu lub usługi, grupa docelowa oraz pozycjonowanie marki będą miały ogromny wpływ na kanały, które organizacja wybierze do promocji. Badania wykazują, że drukowane materiały marketingowe wzmacniają wizerunek marki, ponieważ kanały cyfrowe są często ignorowane, gdy są używane w oderwaniu od innych. Jak już wspomnieliśmy, istnieje wiele sposobów na promowanie towarów i usług. Stworzenie skutecznego marketingu drukowanego, który współpracuje z opcjami cyfrowymi, takimi jak kampanie e-mailowe lub reklamy online, jest doskonałym sposobem na zmaksymalizowanie dostępnych kanałów. Zapewni to profesjonalną prezentację Twojej organizacji i wzmocni tożsamość marki.

 

Warto przeczytać